Privacy Policy e Cookie Policy

Informativa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679

Ultimo aggiornamento: 15 luglio 2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Talete Technology S.r.l.
Sede legale: Via Virgilio Ramperti, 27 – 00159 Roma (RM)
Codice fiscale e Partita IVA: 17378261006
REA: RM – 1714476
E-mail: info@taletetechnology.com
PEC: taletetechnology@legalmail.it

I dati societari corrispondono alla documentazione camerale fornita.

Talete Technology S.r.l. non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati, non ricorrendone, allo stato, i presupposti di legge.

2. Ambito di applicazione

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web www.taletetechnology.com, utilizzano i relativi servizi oppure contattano Talete Technology S.r.l.

L’informativa riguarda esclusivamente il sito del Titolare e non anche eventuali siti esterni raggiungibili tramite collegamenti presenti nelle pagine.

3. Dati personali trattati

3.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software utilizzati per il funzionamento del sito possono acquisire, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Tra questi possono rientrare:

• indirizzo IP;
• tipo di browser e dispositivo utilizzato;
• sistema operativo;
• data e ora della visita;
• pagine consultate;
• indirizzo della pagina di provenienza;
• dati tecnici relativi alla connessione e alla navigazione.

Tali informazioni sono normalmente utilizzate per consentire il corretto funzionamento del sito, garantirne la sicurezza e ottenere informazioni statistiche sul suo utilizzo.

3.2 Dati forniti attraverso il modulo di contatto

Il sito mette a disposizione moduli attraverso i quali l’utente può richiedere informazioni, assistenza o un preventivo. Il sito richiede attualmente l’inserimento dell’indirizzo e-mail, del numero di telefono e di un messaggio.

Possono pertanto essere trattati:

• indirizzo e-mail;
• numero di telefono;
• contenuto della richiesta;
• eventuali ulteriori informazioni inserite volontariamente dall’utente.

L’utente è invitato a non inserire nel messaggio dati personali non necessari, dati appartenenti a terzi o categorie particolari di dati, quali informazioni sanitarie, biometriche, genetiche, religiose o relative all’orientamento politico o sessuale.

3.3 Dati comunicati tramite e-mail, telefono o altri canali

Quando l’utente contatta spontaneamente Talete Technology S.r.l. tramite e-mail, PEC o telefono, il Titolare può trattare i recapiti e le informazioni necessarie per rispondere alla richiesta e gestire l’eventuale rapporto commerciale.

3.4 Dati relativi a clienti, fornitori e referenti aziendali

Nell’ambito delle richieste commerciali e dei successivi rapporti contrattuali possono essere trattati:

• dati anagrafici e professionali;
• società o ente di appartenenza;
• recapiti lavorativi;
• dati fiscali e amministrativi;
• informazioni relative a ordini, preventivi, forniture, assistenza e pagamenti;
• corrispondenza intercorsa con il Titolare.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

4.1 Funzionamento e sicurezza del sito

I dati di navigazione sono trattati per:

• consentire la corretta visualizzazione e utilizzazione del sito;
• prevenire abusi, accessi illeciti e attacchi informatici;
• effettuare attività tecniche di manutenzione e diagnostica;
• accertare eventuali responsabilità in caso di illeciti informatici.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento dei propri sistemi, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

4.2 Risposta alle richieste di contatto e preventivo

I dati trasmessi attraverso il sito, tramite e-mail o telefono sono trattati per:

• rispondere alle richieste dell’utente;
• fornire informazioni sui prodotti e sui servizi;
• predisporre preventivi;
• ricontattare l’interessato;
• svolgere attività precontrattuali richieste dall’utente.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.

4.3 Gestione del rapporto contrattuale

Quando viene instaurato un rapporto commerciale, i dati sono trattati per:

• eseguire ordini, forniture e servizi;
• organizzare installazioni, consegne e interventi di assistenza;
• gestire comunicazioni amministrative e operative;
• emettere e conservare documentazione contabile e fiscale;
• gestire pagamenti, garanzie e contestazioni.

La base giuridica è l’esecuzione del contratto, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.

4.4 Adempimenti legali

I dati possono essere trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa civile, fiscale, contabile, amministrativa e in materia di sicurezza.

La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR.

4.5 Tutela dei diritti del Titolare

I dati possono essere trattati per:

• prevenire frodi e abusi;
• recuperare crediti;
• gestire contestazioni;
• esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

4.6 Comunicazioni promozionali

Talete Technology S.r.l. non utilizza i dati forniti tramite il modulo di contatto per l’invio sistematico di newsletter o comunicazioni promozionali, salvo che venga predisposto un servizio specifico e venga acquisito un consenso libero, specifico e revocabile.

L’eventuale consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

5. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per consentire al Titolare di ricevere e gestire la richiesta.

Il mancato conferimento può rendere impossibile:

• trasmettere correttamente il modulo;
• ricevere una risposta;
• ottenere un preventivo;
• instaurare o eseguire un rapporto contrattuale.

L’utente non è obbligato a comunicare dati ulteriori rispetto a quelli strettamente necessari.

La casella da selezionare nel modulo deve attestare la presa visione dell’informativa e non deve essere presentata come consenso al trattamento necessario per rispondere alla richiesta.

Testo consigliato:

Dichiaro di aver letto l’Informativa sulla privacy relativa al trattamento dei miei dati personali.

6. Modalità del trattamento e misure di sicurezza

Il trattamento è effettuato mediante strumenti informatici e, quando necessario, cartacei, secondo principi di:

• liceità;
• correttezza;
• trasparenza;
• minimizzazione;
• esattezza;
• limitazione della conservazione;
• integrità e riservatezza.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, volte a prevenire perdita, distruzione, modifica, divulgazione o accesso non autorizzato ai dati.

7. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da personale e collaboratori autorizzati da Talete Technology S.r.l.

Quando necessario, possono inoltre essere comunicati a soggetti esterni quali:

• fornitori di hosting e servizi informatici;
• gestori del sito e fornitori di manutenzione tecnica;
• fornitori di posta elettronica e telecomunicazioni;
• consulenti amministrativi, fiscali, legali e informatici;
• corrieri, installatori, tecnici e partner coinvolti nell’esecuzione del servizio;
• istituti bancari e fornitori di servizi di pagamento;
• pubbliche autorità, forze dell’ordine ed enti competenti, nei casi previsti dalla legge.

I fornitori che trattano dati per conto del Titolare sono nominati, ove necessario, Responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR.

I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali autonome.

8. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo

Alcuni fornitori informatici potrebbero trattare dati anche al di fuori dello Spazio economico europeo.

In tali casi, il trasferimento avverrà esclusivamente in presenza di una delle garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR, quali:

• decisione di adeguatezza della Commissione europea;
• clausole contrattuali standard;
• adesione a un quadro giuridico riconosciuto dall’Unione europea;
• ulteriori misure richieste dalla normativa applicabile.

Maggiori informazioni sui trasferimenti eventualmente effettuati possono essere richieste al Titolare.

9. Periodi di conservazione

I dati sono conservati soltanto per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

• dati contenuti nelle richieste di contatto o preventivo: fino a 24 mesi dalla chiusura della richiesta, salvo instaurazione di un rapporto contrattuale o necessità di ulteriore conservazione;
• preventivi non accettati: fino a 24 mesi dalla loro emissione;
• dati relativi a clienti e fornitori: per tutta la durata del rapporto contrattuale;
• documentazione amministrativa, contabile e fiscale: per il periodo previsto dalla legge, ordinariamente 10 anni;
• dati necessari alla gestione di contestazioni: fino alla definitiva conclusione della controversia e alla scadenza dei relativi termini di prescrizione;
• log tecnici e di sicurezza: per il periodo strettamente necessario alla sicurezza del sito, salvo necessità di accertamento di illeciti.

Al termine del periodo di conservazione, i dati sono cancellati o resi anonimi.

10. Processi decisionali automatizzati

Il Titolare non utilizza i dati raccolti attraverso il sito per assumere decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sull’interessato.

Non vengono svolte attività di profilazione commerciale attraverso i dati inseriti nel modulo di contatto.

11. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, nei casi previsti dal GDPR, i seguenti diritti:

• ottenere la conferma dell’esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati;
• ottenere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
• ottenere la cancellazione dei dati;
• ottenere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse;
• ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare, quando ricorrono i presupposti della portabilità;
• revocare il consenso eventualmente prestato;
• proporre reclamo a un’autorità di controllo.

Le richieste possono essere inviate a:

info@taletetechnology.com

oppure alla PEC:

taletetechnology@legalmail.it

Il Titolare risponde, di norma, entro un mese dal ricevimento della richiesta. Tale termine può essere prorogato di due mesi nei casi previsti dall’articolo 12 del GDPR. Le informazioni che una privacy policy deve fornire sono stabilite in particolare dall’articolo 13 del Regolamento UE 2016/679.

L’interessato può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

12. Dati di terzi

Chi comunica dati personali appartenenti a terzi dichiara di essere legittimato a farlo e si impegna a informarli adeguatamente delle modalità del trattamento.

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Cookie Policy

13. Che cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web possono memorizzare sul dispositivo dell’utente durante la navigazione.

Tecnologie analoghe, quali identificatori locali, pixel, script e strumenti di memorizzazione del browser, possono essere utilizzate per finalità tecniche, statistiche o pubblicitarie.

14. Cookie tecnici

Il sito può utilizzare cookie tecnici strettamente necessari per:

• consentire il funzionamento delle pagine;
• mantenere le impostazioni tecniche;
• garantire la sicurezza del sito;
• memorizzare le preferenze relative ai cookie;
• gestire moduli e funzionalità richieste dall’utente.

Questi strumenti non richiedono il consenso preventivo, ma devono essere descritti nella presente informativa.

15. Cookie analitici

Il sito può utilizzare strumenti analitici per ottenere statistiche sull’utilizzo delle pagine.

Gli strumenti analitici possono essere utilizzati senza consenso esclusivamente quando ricorrono le condizioni previste dalla normativa per la loro assimilazione ai cookie tecnici, tra cui la produzione di statistiche aggregate e l’adozione di adeguate misure di minimizzazione.

Qualora tali condizioni non ricorrano, gli strumenti analitici vengono attivati soltanto dopo il consenso dell’utente.

16. Cookie di profilazione e servizi di terze parti

Eventuali strumenti utilizzati per:

• profilazione;
• pubblicità personalizzata;
• remarketing;
• integrazione con piattaforme pubblicitarie;
• tracciamento dell’utente tra siti differenti;
• riproduzione di contenuti esterni che comportino tracciamento;

devono rimanere bloccati fino a quando l’utente non abbia espresso uno specifico consenso.

L’eventuale presenza di servizi come Google Analytics, Google Maps, YouTube, reCAPTCHA, strumenti pubblicitari o pulsanti social deve essere verificata tecnicamente e riportata nell’elenco dei servizi realmente presenti sul sito.

17. Gestione del consenso

Alla prima visita, quando sono presenti cookie o strumenti non tecnici, il sito mostra un banner che consente all’utente di:

• accettare tutti gli strumenti facoltativi;
• rifiutare tutti gli strumenti facoltativi;
• selezionare le singole categorie;
• consultare l’informativa completa.

La chiusura del banner o il semplice scorrimento della pagina non costituiscono consenso. Il Garante richiede una scelta positiva, documentabile e inequivocabile.

L’utente deve poter modificare o revocare in qualsiasi momento le proprie preferenze mediante un comando chiaramente accessibile, ad esempio:

Rivedi le preferenze sui cookie

La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

18. Elenco dei cookie

L’elenco aggiornato dei cookie e degli altri strumenti installati deve essere generato dal sistema di gestione del consenso effettivamente utilizzato sul sito e deve indicare almeno:

• nome del cookie o dello strumento;
• fornitore;
• finalità;
• durata;
• categoria;
• eventuale trasferimento verso Paesi esterni allo Spazio economico europeo.

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19. Impostazioni del browser

L’utente può eliminare o bloccare i cookie anche attraverso le impostazioni del proprio browser.

La disattivazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento di alcune parti del sito.

20. Modifiche all’informativa

Il Titolare può aggiornare questa informativa in conseguenza di:

• modifiche normative;
• introduzione di nuovi servizi;
• variazioni delle modalità di trattamento;
• modifiche agli strumenti utilizzati dal sito.

La versione aggiornata sarà pubblicata in questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.